8月11日,有网友发帖称,其家中的小米智能门锁2pro将外卖员人脸错误识别,导致门锁被开启。门锁被外卖员人脸识别开启时,网友正躺在床上。这一消息引发公众对智能门锁安全的担忧。
事后,小米客服表示将安排工程师上门检修,会记录并核实相关情况,“公司的技术人员已经介入,帮助涉事用户去解决问题,具体情况还在调查核实。”
小米商城官方介绍,小米智能门锁2Pro售价1999元,产品采用“AI 3D结构光人脸识别技术”。
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